在商丘工作的劉女士花重金買個(gè)品牌首飾回家過年,看中的就是它的品牌,沒想到在一家正規(guī)商場(chǎng)的黃金專柜,她卻還能買到“雜牌金”。3月6日,劉女士向東方今報(bào)報(bào)料,她在商丘市某品牌首飾專柜購買的金戒指為假冒偽劣產(chǎn)品。東方今報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
【報(bào)料】
商場(chǎng)專柜買到了品牌“山寨貨”
3月6日上午,劉女士向東方今報(bào)記者講述了她購買品牌首飾的經(jīng)過。
劉女士是周口人,目前在商丘市工作。2014年1月12日,眼看到了年關(guān),劉女士想著為婆婆買個(gè)金戒指,過年讓老人家開心一下。
在朋友的推薦下,劉女士和同事來到位于商丘市神火大道與南京路交叉口附近的一家商場(chǎng)品牌首飾專柜,經(jīng)過一番挑選,她花了1100錢,購買了一個(gè)重量為3.71g每克299元的金戒指。
“以前我也購買過這個(gè)牌子的黃金首飾,感覺質(zhì)量還不錯(cuò),沒想到這次在大商場(chǎng)竟然也能買到‘山寨貨’,購買的戒指的標(biāo)簽跟專柜里的黃金首飾的標(biāo)簽完全不同。”劉女士氣憤地說。
【調(diào)查】
該“山寨”品牌首飾確實(shí)屬專柜所有
在劉女士購買金戒指的標(biāo)簽上寫著“××首飾千足金戒指”的字樣,但是字體模糊不清。除了標(biāo)簽,劉女士還向記者提供了購買戒指時(shí),首飾專柜與商場(chǎng)所提供的兩張發(fā)票。
3月7日,在該品牌首飾專柜,記者注意到,劉女士所購買戒指的標(biāo)簽與專柜里的黃金首飾的標(biāo)簽完全不同。
記者詢問這個(gè)品牌首飾專柜的女員工,該女員工說,這個(gè)牌子的所有黃金飾品的標(biāo)簽是全國統(tǒng)一的,與其商標(biāo)不一致的均為冒牌產(chǎn)品。
劉女士買首飾時(shí),該專柜給其開有專門的發(fā)票。記者拿發(fā)票和首飾詢問,為何金飾出自一家專柜,金飾標(biāo)簽卻完全不同?
該女員工支支吾吾稱自己是剛來的,具體為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,她并不清楚。
當(dāng)天,該品牌專柜負(fù)責(zé)人霍先生找到記者,承認(rèn)該首飾確實(shí)是他們所有,但為何是“山寨”貨未做過多解釋,只是希望能聯(lián)系到買主協(xié)商此事。
【聲音】
消費(fèi)者可向法院起訴追究責(zé)任
記者來到商丘市工商局消費(fèi)者協(xié)會(huì),消協(xié)工作人員高俊松表示,該品牌首飾專柜以次充好屬于欺騙消費(fèi)者,劉女士可以向首飾專柜協(xié)商退換戒指,并要求補(bǔ)償,如果其不同意退換,可以向法院起訴,追究其責(zé)任。
劉女士的遭遇是否只是個(gè)例?這個(gè)品牌黃金專柜到底售出多少以次充好的黃金首飾?在國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,東方今報(bào)將持續(xù)關(guān)注此事!
(責(zé)任編輯:蔡情)