隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強,購買保險已經(jīng)成為越來越多人的選擇。然而,在投保過程中,許多消費者往往忽視了健康告知這一重要環(huán)節(jié)。事實上,健康告知不僅關(guān)系到保險合同的合法性,更直接影響到未來理賠的順利與否!敖】蹈嬷睂οM者和保險公司都很重要,如果消費者投保時有所隱瞞,后期又需要理賠,有可能會因投保時未如實告知健康狀況而被保險公司拒賠。前海人壽提醒消費者:“健康告知”關(guān)系到能否順利理賠,務(wù)必重視。
首先,前海人壽向消費者科普健康告知的具體含義:投保人向保險公司投保時,保險公司都會出示投保單,在投保單上有詳細的健康告知內(nèi)容,投保人需根據(jù)被保險人投保時的身體狀況,結(jié)合健康告知詢問內(nèi)容,詳細并如實告知被保險人的身體健康情況。
健康告知事項一般包括什么內(nèi)容?一般包括身高、體重、吸煙飲酒習(xí)慣、既往病史、家族病史、用藥及治療情況、疾病或手術(shù)診斷記錄等內(nèi)容。
其次,健康告知要怎么做?前海人壽提醒消費者,最重要原則:有問必答,不問不答。健康告知問什么,就答什么;健康告知沒有問到的,那就不用回答。舉個例子:健康告知中提問“過去3年內(nèi),是否曾因病住院或被醫(yī)生建議住院治療或手術(shù)?”回答時,需要注意是這個問題問的是近3年內(nèi)是否有住院或手術(shù)病史。如有,則告知;如已超過該時間段,則無需告知。
那么,如實告知病史,會被拒保嗎?前海人壽提示客戶:被保險人既往的身體狀況是一個客觀存在的事實,而保險遵循的是最大誠信原則。所以,投保人需要如實告知被保險人的身體狀況,交由保險公司核保,保險公司會根據(jù)被保人身體狀況做出合理的核保結(jié)論。
另外,如果沒有如實告知,可能會發(fā)生哪些問題?有些客戶身體指標出現(xiàn)異常,擔心購買保險或者后期理賠會有麻煩,但如果投保時未如實告知事項影響承保結(jié)論的,根據(jù)《保險法》第16條規(guī)定,保險公司有權(quán)解除合同。因此,前海人壽建議消費者在投保時務(wù)必要做到如實告知。
除了以上提到的內(nèi)容,前海人壽還提醒消費者需要持續(xù)關(guān)注和更新健康狀況。在投保后,被保險人也應(yīng)定期向保險公司更新自己的健康狀況變化。這包括新出現(xiàn)的疾病、接受的治療、生活習(xí)慣的改變等。這樣做的目的是確保保險公司在理賠時能夠獲得最新、最準確的信息,從而避免因信息不匹配而引發(fā)的糾紛。綜上所述,健康告知不僅在投保時是關(guān)鍵,在保險期間同樣重要。只有持續(xù)關(guān)注和更新健康狀況,才能確保保險合同的合法有效和未來理賠的順利。
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